某化妝品公司美容顧問培訓資料PPT課件

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這是某化妝品公司美容顧問培訓資料PPT課件，主要介紹了走進沁蕊；美容顧問職能及素質要求；美容專業知識；化妝品專業知識；沁蕊旗下品牌專業知識；實戰營銷與溝通；美容顧問心理素質，歡迎點擊下載。

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　　培訓內容指引

　　走進沁蕊美容顧問職能及素質要求美容專業知識化妝品專業知識沁蕊旗下品牌專業知識實戰營銷與溝通美容顧問心理素質

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　　走進沁蕊

　　企業發展史上海沁蕊化妝品有限公司成立于2004年6月，是一家集產品研發、生產、銷售和售后服務于一體的專業化妝品生產企業。公司位于世界金融中心——上海浦東新區，是一家穩步發展的企業，旗下擁有“歐泉”、“沁蕊柏美”、“薇蘭”、“朵芙”、“美雅姿”、“沁蕊”等六大品牌，單品多達300多個，價位含蓋高、中、低檔各個消費層面。銷售網絡覆蓋全國30多個省市自治區。經過6年殘酷的市場洗禮，上海沁蕊化妝品有限公司的6個品牌均得到廣大消費者的廣泛認可，并被中國化妝品美容協會評為“全國十佳名優品牌”獲得全國代理商和經銷商的一致好評。參天大樹從來都是由一顆種子開始，莽莽草原更是由草木幼苗開頭。當時機成熟，一場春雨，生機開始盎然，假以時日，莽莽草原，茂密森林便可呈現。沁蕊也正在經歷自然界的這種過程，這個過程已經開始，而且開始變得精彩……

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　　沁蕊歷程：2004年6月上海沁蕊化妝品有限公司注冊成立。2004年8月上海沁蕊化妝品有限公司的第一個品牌——歐泉誕生了。2005年榮獲“中國化妝品市場十佳名優品牌”榮譽稱號。2006年榮獲“百城萬店誠信聯盟推薦品牌”榮譽稱號。2007年沁蕊旗下品牌擴充至5個品牌200多個單品。2008年3月成功邀請影視明星張延成為“歐泉”品牌形象代言人。2008年9月由張延演繹的“歐泉”電視廣告在中央電視臺播出。2009年3月上海沁蕊化妝品有限公司全國代理商、經銷商明星見面會在云南成功舉辦。2009年5月沁蕊旗下品牌擴充至6個品牌300多個單品。

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　　企業文化沁蕊文化是一種競爭的文化：沁蕊人敢于競爭、善于競爭，不斷超越的競爭意識和精神，是沁蕊生存和發展的保證。沁蕊文化是一種激情的文化：沁蕊人胸懷激情、飽含激情。面對困難、面對挑戰，沁蕊人總是豪情萬丈、奮發向上，充滿“必勝的志氣、蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣”。沁蕊文化是一種創新的文化：沁蕊人勇于創新，勤于創新。沁蕊人在創新中求奮進，在創新中謀發展。沁蕊文化是一種誠信的文化：沁蕊人銘記誠信，踐行誠信。激烈的競爭環境的洗禮，造就了沁蕊人強烈的誠信為客戶、誠信為社會創造價值、履行責任的誠信意識。這些誠信意識如影隨行、根植于心。“競爭、創新、激情、誠信”，這些自然形成的企業文化精髓，是支持沁蕊發展的強大精神動力!

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　　企業使命：追求美的真諦，創造美的事業。企業宗旨：客戶滿意，員工滿意，企業滿意。企業精神：態度決定一切，思路決定出路。企業作風：誠信、務實、進取、發展。經營理念：科技創造美，堅持可續發展，追求有序經營。發展目標：以卓越的品質及完善的服務體系傾力打造國內一流

　　的美容護膚品牌。

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　　美容專業知識

　　皮膚基礎知識概論

　　俗語說：“知之才能愛之”，掌握基本的皮膚知識，可以幫你了解分析自己的皮膚狀況，為科學有效的護膚打下基礎。

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　　了解皮膚的特征選擇科學的護膚方法皮膚的結構面部皮膚大致可以分為三層：最外層為表皮，中間為真皮，最里層為皮下組織。1、表皮位于皮膚最外層，屬于復層鱗狀上皮，是日�；瘖y品的直接使用部位，角質層(1)角質層：是表皮的最外一層，細胞中充滿了角質蛋白，它比較堅韌，對物理因素(紫外線、濕度、溫度)和化學因素(酸、堿)等均有一定的防護作用，可以防止組織液外滲，保持皮膚柔潤、健美。形成和脫落經常處于平衡狀態。(2)透明層：位于手掌和足趾的表皮，有防止水及電解質通過的屏障作用。(3)顆粒層：是進一步向角質層細胞分化的細胞，有很好的防水屏障，使水分不能從體表滲入，角質層厚薄與顆粒層呈正相關。(4)棘細胞層：有分裂功能，參與創傷愈合。(5)基底層：表皮的最下一層，細胞中帶黑色素細胞，產生的黑色素決定皮膚的顏色，在表皮創傷修復中起主要作用

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　　2.真皮位于表皮基底層的下方，是一層致密和具有彈性的組織。主要由纖維母細胞及其產生的膠原纖維、彈力纖維、網狀纖維和基質組成。分為兩層：淺在的乳狀層和深部的網狀層乳頭層—較薄，纖維細密，含有豐富的毛細血管、淋巴管、游離神經末梢和觸覺小體。網狀層—較厚，粗大的膠原纖維交織成網，并有許多彈力纖維，含有較大的血管、淋巴管、神經和環層小體，兩層間無明顯界限。膠原纖維—由膠原蛋白構成的原纖維組成粗細不等的膠原纖維束，是真皮纖維中的主要成分，約占95%。耐拉力，賦予皮膚張力和韌性，對外界機械性損傷有防護作用，但缺乏彈性。彈力纖維—由無定形彈力蛋白與微原纖維構成細束狀，有較好的伸縮彈性，在網狀層下部較多，較粗，與膠原纖維交織在一起，是膠原纖維網經扦拉后恢復原狀。網狀纖維—是較幼稚的膠原纖維，常見于毛囊、皮脂腺、小汗腺、神經、血管及皮下脂肪細胞周圍，也可見于愈合的創傷及某些肉芽腫。3.皮下組織(有稱皮下脂肪層)是自真皮下部延續下來的一層組織，由(帶有大量的脂肪細胞結締組織網狀結構組成)疏松結締組織及脂肪小葉構成，含有皮下脂肪、血管和神經，厚薄因個人營養及身體部位不同而異。對外力等刺激具有軟墊作用，而且皮下脂肪是很好的熱絕緣體。

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　　4.皮膚附屬器官由汗腺、皮脂腺、毛發、毛囊、指(趾)甲組成皮膚的功能屏障、感覺、調溫、吸收、分泌和排泄了解自己的膚質選擇正確的護理產品健康皮膚的檢查與判斷色澤皮膚飽滿、紅潤、細膩;平滑、光潔、無明顯凸凹變化及疤痕;無脫屑和斑塊彈性皮膚柔嫩富有彈性，無異常皺紋和皺裂;皮膚感覺功能正常，無過敏或反應遲鈍。附屬器毛發、指甲、趾甲無異常端裂或脫落。

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　　皮膚的分類中性皮膚皮脂腺分泌適中，不油膩也不干燥，皮膚細嫩而富有彈性，毛孔不要大，不易出現皺紋，對外界刺激抵抗力強，是較理想的健康的皮膚干性皮膚皮脂腺分泌少，無油膩感，毛孔不明顯，皮膚潔白細膩，但日曬后易發生紅、脫皮風吹后易干燥，容易早衰起皺紋生雀斑、色素斑，受刺激易發生皮炎，或過敏感反應，極少產生粉刺和痤瘡。油性皮膚皮脂腺分泌旺盛，面部顯得油光發亮，毛孔粗大，易長痤瘡和粉刺，皮膚彈性好，不易起皺紋，無色素斑，很少有雀斑，皮膚潤澤不易干裂，對外界刺激抵抗力強�；旌闲云つw皮脂腺分泌側重局部，油脂集中在T字部位，其他部位則為干性或中性皮膚;所以混合性皮膚同時具有干性和油性皮膚的特點。

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　　皮膚的狀態缺水性干燥皮膚皮膚狀況：肌膚感覺緊繃、干澀、不結實、無彈性及光澤，容易起皮，長皺紋。建議保養：按摩，促進血液循環，增強肌膚的吸收能力。敏感皮膚皮膚狀況：干燥脫屑，缺水，毛細血管明顯，皮膚較薄，有稍微發紅現象。建議保養：注意天氣的變化和及時補充水份。粗黑色素肌膚皮膚狀況：皮膚角質層厚硬，有斑點或褐色點狀或塊狀，無光澤，表面干燥。建議保養：避免日曬，加強肌膚保濕，使用具有美白淡化色素的美容品。皮脂分泌過剩皮膚皮膚狀況：油脂分泌過多，油膩，肌膚紋路粗糙，毛孔明顯，容易出現青春痘，化妝易脫妝。建議保養：注意肌膚的清潔。老化皺紋皮膚皮膚狀況：皮膚不結實、無彈性，干燥有皺紋，肌膚紋路粗糙雜亂，表皮薄，皮膚容易松弛下垂建議保養：注重按摩，以促進血液循環和新陳代謝，盡量避免諸如抽煙、熬夜等不良生活習慣。角質層粗厚皮膚皮膚狀況：角質肥厚，肌膚粗糙，干硬，肌膚干燥，無濕潤感。建議保養：進行周期性去角質護理和強效補水護理。干燥的油性皮膚皮膚狀況：干燥蛻皮兼有毛孔粗大等油性皮膚特征，膚色暗黃，紋理粗糙。建議保養：減少皮膚表面油脂，同時加強深層補水滋潤護理。

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　　皮膚護理概論1、影響皮膚的因素：影響皮膚的因素有很多，概括來講主要分為自身因素和外界因素自身因素指個人的生活習慣等，可以通過自身努力和使用適當的美容護膚品來幫助克服。飲食習慣(1)水是生命之源。水分可為人體提供充分的體液幫助身體排除廢物。對于皮膚，水分是維持細胞新陳代謝的關鍵。每日飲水6~8杯，有利于體內循環，加速細胞生長。(2)吸煙、大量飲酒和咖啡、煎炸食物、攝入藥物等，都會加速肌膚的老化。

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　　生活習慣(1)保持充足的睡眠可使皮膚有足夠的時間修復日間的受損。入睡前使用具有促進新陳代謝、修護皮膚、營養充足的護膚產品，可令皮膚護理事半功倍。(2)來自生活、工作和學習的壓力容易導致自由基的產生。挑選具有抵御自由基成分的護膚產品有效減少面部衰老痕跡。(3)適當的運動可以幫助舒緩壓力，促進血液循環和細胞新陳代謝。相關知識面診：暗瘡長在額頭—睡眠不足太陽穴—壓力大嘴周—吃過多的東西消化、排毒不利下顎棱腺—攝入過多酸性物質斑點長在發際線—體質虛弱印堂穴—肺部不好或有病變太陽穴—睡眠不好，或神經衰弱、神經質的人眼瞼—使用過多激素類藥物或者流產、墮胎次數過多兩頰—曬斑、妊娠斑等鼻翼兩側印痕越深證明胃不好。鼻梁長斑證明肝、咽喉不好。

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　　外界因素外界因素:指時間、污染等，自身難以控制，但美容護膚品還是可以起到保護作用、維持和改善的作用。時間皮膚的新陳代謝會隨著時間的消逝從高峰漸漸滑落。根據皮膚和年齡的關系選擇預防或者修護產品，延緩皮膚的老化過程，讓皮膚保持最佳狀態的時間增長。女性隨年齡增長經歷的四個階段(青春期、妊娠期、后青春期、更年期)自然現象包括日照、溫度、濕度以及風，影響皮膚狀況;使用防曬和保濕等護膚品，有助于肌膚抵御這些因素的影響。污染空氣中各種化學漂浮物增多，附著在皮膚上，容易堵塞毛孔，甚至引起敏感。品質溫和的清潔產品可以幫助清潔皮膚表面而不傷害皮脂膜;毛孔保持通暢，粉刺、暗瘡等皮膚問題自然可以減少發生幾率。2、皮膚保養的必要性同我們的健康觀點一樣，預防皮膚的問題要比治療它們容易的多，所以皮膚保養顯得必要和關鍵。保養皮膚通常有以下幾點作用：防御加強修復

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　　化妝品專業知識

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　　護膚類化妝品的分類潔面類分類：1、潔面泡沫優點：攜帶方便，使用簡單。2、潔面乳優點：質地溫和，刺激性小，絕大部分人群均可使用。最適合皮膚較薄或者偏干的人群。3、潔面啫喱優點：性質較溫和。清潔、去污力強，水分含量高。既能達到很好的潔膚效果又能及時補充肌膚所需水分。大部分皮膚都適合。4、潔面膏優點：泡沫豐富，清潔力強。有效清除油垢。適合皮膚較粗糙，偏油的人群。5、清潔油優點：其成份跟人類的皮脂膜很接近，能夠快速滲透到肌膚的紋理中，帶走臟東西，尤其對油性污垢和過剩的皮脂有很好的清潔作用。6、潔面皂優點：歷史最悠久的潔膚產品，性質穩定，不易發生氧化現象，可長時間存放。

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　　爽膚水類爽膚水的功效：1、二次清潔：軟化角質，促進營養物質吸收2、平衡皮膚PH值：降低過敏率3、瞬間補水：補充肌膚細胞水分爽膚水的分類：1、柔膚水、嫩膚水、養顏水：較適合干燥、松弛的缺水性肌膚。2、爽膚水：適合油脂分泌旺盛，角質層較厚的肌膚。3、收縮水、平衡水：較適合毛孔粗大，油脂旺盛的肌膚。特別提示：化妝水的由來

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　　乳液基本功效補充肌膚水分，提供肌膚營養，滋潤肌膚。水油比例：7分水3分油。霜基本功效為肌膚建立保水屏障，全天候提供肌膚營養。水油比例：3分水7分油。日霜和晚霜的區別??

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《某化妝品公司美容顧問培訓資料PPT課件》是由用戶huangyixuan于2022-08-17 15:56:08上傳，屬于培訓教程PPT。