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某公司有效制定年度培訓計劃課程PPT課件
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PPT內容
這是某公司有效制定年度培訓計劃課程PPT課件,主要介紹了培訓的起點——培訓需求分析;培訓的起點——培訓需求分析;培訓第三步——制定培訓計劃,歡迎點擊下載。
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你是否這樣的疑惑?
培訓管理工作從計劃開始,如何讓計劃更貼近公司經營目標、更具操作性呢?培訓計劃難,在于對培訓需求挖掘不深,缺少工具進行準確的培訓需求分析。培訓執行難,在于培訓運行機制存在問題,約束和激勵機制發揮作用不夠。培訓評估難,在于需求不準,不能準確描述培訓預期,無法衡量行為改變及績效改進。效果轉化難,在于培訓后續轉化工作不到位,不能把知識轉化為技能,技能不能形成績效。
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目錄
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第一章
培訓的起點——培訓需求分析
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一、培訓的起點——培訓需求分析
培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動之前,即制定年度培訓規劃前,由培訓部門(或者借助外部專業的咨詢公司)、主管人員、工作人員等采取各種方法和技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓規劃的前提,也是進行培訓評估的基礎,因而它是搞好培訓工作的關鍵。一般應從以下幾個方面人手:1、組織分析2、工作分析3、工作者分析
一、培訓需求分析
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1、組織分析——企業現狀盤點
一、培訓需求分析
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從員工實際工作表現出發,進行工作業績標準離差分析:將績效考核結果與工作給定標準進行比較分析,找出差距的原因。
、、員工績效考核結果分析
一、培訓需求分析
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一、培訓需求分析
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第一、是以確保工作高績效所需要的關鍵能力(勝任力)為核心:第一,該職位有哪些主要的工作內容,即職責范圍有哪些?第二,完成這些工作必需的知識、技能有哪些?即關鍵能力(勝任力)有哪些?(準入標準和優秀標準)
、、職位勝任力分析
方法一,準入標準。方法二,優秀標準。方法三,從整個業務流程的角度分析,找出整個價值鏈的薄弱環節或存在的問題,通過培訓增強鏈接力量或避免再次發生問題。
一、培訓需求分析
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績效管理體系
崗位職能體系
勝任能力體系
市場
研發
生產
銷售
績效導航系統
職位定位系統
員工才能評價系統
(KCI-關鍵能力指標)
(KTI-關鍵任務指標)
(KPI-關鍵績效指標)
什么樣的能力,適合做什么樣的事情,可以最快的實現什么樣的績效目標!我們只抓關鍵!
關鍵鍵績效指標-關鍵任務指標-關鍵能力指標
一、培訓需求分析
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崗位任職資格管理與人才梯隊建設的關系
Want
Should
Is
人力資源盤點管理系統診斷
方案設計與實施HRM優化措施
戰略目標事業計劃
量差
一、培訓需求分析
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優化人力資源管理與開發系統
崗位任職資格管理體系
選人
用人
育人
留人
崗位任職資格標準
員工優勢能力識別
建立人才標準
建立人才梯隊
量差距
一、培訓需求分析
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對企業(或組織)現狀及未來(一定時間內)達到的戰略目標需要具備哪些條件所作的分析:第一,組織的現狀是什么?第二,組織(在一定時間內)的戰略目標是什么?第三,我們擁有什么樣的培訓資源,包括培訓體系、培訓組織機構、培訓課程、教材、講師資源?第四,這些資源會產生什么樣的培訓效果?
、、戰略目標與內外培訓資源分析
一、培訓需求分析
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培訓需求分析的過程
一、培訓需求分析
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有效的培訓需求
培訓需求成果1:為什么培訓(培訓的目的)誰需要培訓(培訓的需求對象)培訓什么(培訓的內容)培訓的深度與廣度(培訓的目標)培訓需求成果2:企業對培訓的態度培訓可能的障礙與問題
培訓的成果3:企業具有的培訓資源可利用的外部資源有哪些
一、培訓需求分析
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有效的培訓需求
培訓需求分析:就是了解與掌握企業培訓需要的系列活動培訓需求分析實際就是尋找“壓力點”一般培訓需求分析三個層面:
實現目標“壓力點”環境變化(新技術法律/競爭)
任職資格標準項目/任務執行能力要求
員工勝任能力績效不佳改善
戰略與環境分析
工作與任務分析
人員與績效分析
一、培訓需求分析
第17頁
培訓需求分析
一、培訓需求分析
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任務分析
判斷培訓的內容
選擇分析的工作崗位
羅列工作崗位需要執行的任務清單
確保任務清單的可靠性和有效性
明確勝任一項任務所需要的知識、技能以及采用觀察法、問卷調查法
可以借鑒職務說明書
一、培訓需求分析
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培訓需求分析雙軌模型
一、培訓需求分析
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1、原始需求回顧如:需要對銷售人員進行全面職業化方面的培訓;建立企業全員培訓方案2、確定調查的目標如:了解職業化認識和非職業化核心表現與問題3、確定調查的核心內容如:職業化意識職業勝任能力職業化行為4、選擇調查方法/調查問卷設計如:訪談法、問卷調查法、小組研討法5、制定調查計劃如:調查目的與目標;參加人員;主要調查內容與方法;主要活動與安排6、調查實施7、撰寫《培訓需求調查報告》如:調查背景、調查主要方法、實施過程描述、信息分析或陳述、結果與結論主要建議與說明
培訓需求分析的流程
一、培訓需求分析
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培訓需求調查與分析
一、培訓需求分析
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第二章
培訓的“技術”含量所在——課程體系設計
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二、培訓的“技術”含量所在——課程體系設計
課程體系設計需要將課程結構、類別、內容、形式、師資配置等方面技術性地與培訓需求相匹配,以達到培訓目標,使培訓具有針對性、有效性、實用性、系統性、持續性。
二、課程體系設計
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